汽车金融客户研究

汽车金融客户研究产生的背景

中国汽车市场整体销量稳步增长,另一方面汽车信贷渗透率也在快速提高;但是相比于欧美70-80%的渗透率,中国目前汽车信贷渗透率仅有17%,还有巨大的发展空间。

汽车金融产品对消费者购车具有强烈的促进作用,广阔的市场前景吸引了国内众多车企及金融机构分食汽车金融市场;除了传统的银行业之外,截至2015年10月已有26家汽车金融公司正式营业,汽车金融市场的竞争日益激烈。

汽车金融客户研究的意义

通过汽车金融客户研究,能够及时准确把握消费者对金融产品与服务的需求,挖掘不同客户群对现有产品要素的偏好及未满足的需求,对于目标企业开发产品、优化服务流程、制定营销策略、促进新车销售都有着十分重要的意义。

产品与服务

汽车金融客户研究的目标

准确测量客户对现有金融产品和服务的评价和偏好、满意度及潜在需求

为汽车厂家及汽车金融公司完善金融产品和的服务提供信息支撑

有任何问题,请您及时告诉我们!